SUPORTE DE TI PARA EMPRESAS
Suporte técnico para empresas
Nível 1, 2 e 3 com atendimento rápido, humanizado e resoluções do dia a dia.
SLA de até 5min
para atendimento inicial
Atendimento humanizado
Fale direto com um técnico
Suporte remoto
com visitas agendadas
Pera Phone
Atendimento de verdade para os desafios do dia a dia.
Sem robôs, sem complicações. Suporte ágil feito por pessoas que entendem o seu negócio.
Manutenção de equipamentos
Formatação, limpeza, upgrades e substituição de peças como memória RAM e discos, reduzindo gastos com assistências técnicas externas.
Atendimento sem complicações
Suporte humanizado, sem robôs, com SLA de 5 minutos.
Instalação e configuração
Configuração de computadores, impressoras, programas e periféricos para manter sua empresa sempre funcionando.
Visita técnica
Visitas técnicas conforme contrato e necessidade da sua empresa.
Relatórios para acompanhamento
Relatórios claros com indicadores de chamados e histórico de atendimentos para você acompanhar o desempenho do suporte.
EXPERIÊNCIA EM DIVERSOS SEGMENTOS
Temos experiência com empresas de diferentes segmentos.
Armazéns logísticos
Escritórios de arquitetura
Escritórios de advocacia
Escritórios de engenharia
Agências de marketing
Entre outros segmentos
PLANOS SOB MEDIDA
Um plano ideal para a necessidade da sua empresa.
Planos personalizados conforme o tamanho, estrutura e necessidade do seu negócio.
Conhecer planos